Accessible et efficace, une solution CPQ (Configure, Price, Quote) aide vos équipes commerciales à configurer des produits sur-mesure, à tarifer avec précision et à générer des devis en quelques clics. Interconnectée avec votre écosystème (ERP, CRM, PDM, PIM…) elle garantit une meilleure gestion des offres et une fluidité dans le processus de vente.
Zoom sur les logiciels CPQ
Un CPQ (Configure, Price, Quote) est une solution proposée par Simphonis pour aider les équipes commerciales à simplifier et accélérer vos processus de vente, tout en garantissant une grande précision et une personnalisation optimale des offres.
Un CPQ permet de :
- Configurer les produits ou services complexes en fonction des besoins spécifiques de vos clients, tout en respectant les règles de compatibilité et les contraintes techniques propres à votre activité.
- Calculer les prix de manière automatique et précise, en prenant en compte des paramètres tels que les remises, les options choisies ou les politiques tarifaires de l’entreprise.
- Générer des devis professionnels en quelques clics, prêts à être envoyés au client, garantissant un gain de temps et une réduction significative des erreurs à la commande.
Si vous proposez des produits configurables et vous chercher à augmentez les performances de votre entreprise, un logiciel CPQ peut être un levier puissant. L’interconnexion avec votre CRM et/ou votre ERP lui assure une meilleure visibilité sur les cycles de vente et améliore la gestion des interactions avec vos clients.
Mais concrètement, quels sont les bénéfices pour votre entreprise ?
Bien implémentée, une solution CPQ offre de multiples avantages, qui ont un impact significatif sur les cycles de vente de vos produits, votre rentabilité et l’expérience d’achat de vos clients.
Un logiciel CPQ met à disposition de votre équipe commerciale des outils de « vente guidée » et d'optimisation de prix. Ces fonctionnalités permettent entre autres de créer des devis sur mesure, d'optimiser la tarification des biens et services vendus et de réaliser des ventes incitatives ou croisées. Une carte supplémentaire pour un impact direct sur votre chiffre d’affaires.
Une expérience utilisateur sans erreurs
Un logiciel CPQ intègre l’ensemble des contraintes et règles métier de vos produits complexes. Vos utilisateurs sont dès lors accompagnés dans la conception d’un produit réalisable et au juste prix. L’outil de configuration optimise leur expérience d’achat et minimise également les risques d’erreur à la génération du devis.
Vos processus de vente rationalisés
Une solution CPQ permet la génération plus rapide et plus précise de vos devis. Ce gain de temps permet d'acquérir un avantage concurrentiel et d'améliorer vos délais de réponse à vos clients et prospects. Combiné à un bon usage de votre CRM, un logiciel CPQ renforce la cohérence des échanges et facilite vos relances commerciales.
Un pilotage d’activité efficace
Les besoins des clients, les devis, les meilleures ventes produits, les options les plus demandées, les affaires gagnées ou perdues... Toutes ces données sont centralisées au sein du logiciel CPQ, quel que soit le canal. Cela vous permet de mieux suivre les performances de vente mais aussi d’anticiper plus précisément votre planification de production ou d'approvisionnement.
Un CPQ : un levier pour votre croissance
Un CPQ est un levier puissant pour accélérer vos cycles de vente et améliorer votre rentabilité. Un tel outil de configuration offre une expérience optimale à vos clients comme à vos équipes. Avec des fonctionnalités ajustées à votre activité, elle fluidifie la configuration des produits complexes, simplifie la gestion des devis et automatise la tarification pour une meilleure performance commerciale.
Et si vous donniez un coup de boost à votre activité ?