Attirer de nouveaux clients grâce à la configuration

Mettre en place un configurateur, c’est proposer à vos clients le bon produit, au meilleur prix et dans les meilleurs délais. Passez à l’action avec Simphonis

Chez Simphonis, nous avons une mission claire : vous aider à transformer la complexité de vos produits en avantage commercial.

Nous analysons votre offre en profondeur pour créer un parcours de configuration sur mesure, fluide et efficient, qui optimise l’expérience de vos clients et facilite le quotidien de vos équipes.

CONFIGURATEUR PRODUITS
Une expertise complète & personnalisée

Analyse de vos besoins, vos données et de votre offre produit

Conception & mise en œuvre d'un parcours de configuration

Création d'une expérience utilisateur intuitive qui prend en compte vos options produits

Implémentation des solutions d’éditeurs ou création d'applications sur-mesure

Formation de vos équipes pour garantir une adoption optimale du configurateur en interne

SIMPHONIS

Votre partenaire industriel de confiance

Que vous ayez besoin d’une solution de configuration sur mesure ou basée sur un logiciel standard, notre équipe a conscience que chaque entreprise industrielle a des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous évaluons les avantages et limites de chaque logiciel ou solution avec objectivité, en tenant compte des exigences de votre système d’information et de vos processus de configuration.

Grâce à une gestion perfectionnée des données et des options, notre approche garantit une personnalisation avancée du configurateur et une expérience client optimale.
Résultat : vous bénéficiez d’un configurateur produit parfaitement aligné avec la complexité de vos produits, vos flux de données et les attentes de vos clients.

 

Configuration

Un atout stratégique

Grâce à un configurateur produits, vos équipes peuvent créer rapidement des offres personnalisées pour leurs clients, qui combinent les options ou composants disponibles dans votre catalogue, tout en respectant vos contraintes techniques et commerciales.

Vos produits ou services comportent de nombreuses options ou spécificités techniques. Chez Simphonis, nous vous aidons à maîtriser la variabilité de votre offre pour en faire un levier stratégique par le biais d’un configurateur.

De la première interaction avec vos clients jusqu’à la commande, nous co-construisons les outils qui accompagnent la personnalisation de votre offre produit, simplifient vos flux commerciaux et intègrent vos données et contraintes métier.
Résultat ? Plus de réactivité et moins d’erreurs grâce au configurateur, et surtout, des opportunités de business décuplées.

 

Vos produits complexes comme levier de croissance

Automatisez
vos processus de vente

Simplifiez
la gestion des options
de produits complexes

Améliorez
l’expérience utilisateur
& le parcours d’achat

Limitez
les erreurs de conception
de vos produits configurables

Transformez votre manière de produire et de vendre

Une personnalisation à grande échelle

Offrez des produits & services uniques, qui répondent précisément aux attentes de chaque client, même sur des solutions complexes ou sur-mesure.

Un parcours d’achat impacté en temps réel

La tarification, les marges, les aperçus 3D du produit et autres données sont ajustées instantanément au sein du configurateur.

Une expérience client optimale

Impliquer votre client dans la conception du produit limite les mauvaises compréhensions de son besoin, et la projection visuelle renforce son appropriation du projet.

Un atout majeur

Un logiciel de configuration fluide & intuitif

Un configurateur produits permet de maîtriser les options de gammes, d’accélérer la génération des devis et d’optimiser votre processus de production.
Grâce à l’intégration d’un système CPQ (Configure, Price, Quote), vous assurez une tarification précise et instantanée de vos produits complexes. Les données sont centralisées, garantissant une meilleure gestion des informations et une parfaite intégration avec vos autres systèmes (ERP, CRM, etc).
La mise en place d’un configurateur transforme l’expérience utilisateur et booste vos ventes en rendant chaque interaction plus efficace et engageante.

Faites le choix d’une solution qui évolue avec vous

Vos besoins évoluent, et nous aussi.

Chez Simphonis, notre objectif est de vous accompagner durablement dans vos projets avec des solutions flexibles et innovantes. Ensemble, transformons vos défis techniques en opportunités de croissance !

Plus qu’un configurateur technique ou commercial…
Notre savoir-faire va au-delà de la configuration de produits. Nous proposons des solutions complémentaires qui enrichissent votre écosystème digital et l’expérience de vos utilisateurs :
  • Outils de gestion des commandes, de devis & SAV intégrés,
  • Espaces Pros personnalisés pour renforcer votre relation client et centraliser vos solutions logicielles
  • Gestion électronique de documents pour centraliser vos documentations techniques.
Et parce que nous savons que vos équipes n’ont pas de temps à perdre, nous nous chargeons également de l’intégration et de l’interfaçage de ces outils avec vos systèmes existants.

Dylan Terreau
Responsable BU RLM

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