Le parcours de
CONFIGURATION COMMERCIALE
-
Aide aux choix
-
Configuration produit/service
-
Visualisation 2D ou 3D
-
Adaptation du devis
-
Passage de la commande
Aide aux choix, un outil de projection et d’appropriation
Depuis un site Internet ou une application mobile, le client final est guidé dans son choix de manière simple, intuitive et ludique.
L’interface utilisateur est créée sur-mesure et à votre image. Elle est accueillante et rassurante ce qui met le client en confiance pour préparer son projet.
Configuration
du produit ou service
L’utilisateur construit pas à pas son projet selon son besoin et ses contraintes.
Côté fabricant, les contraintes des produits / services et de l’entreprise sont respectées, les multiples options et variantes ainsi que les règles métiers sont gérées et traduites de manière simple sur l’interface utilisateur.
Visualisation 2D ou 3D
en temps réel
L’utilisateur visualise au fur et à mesure son projet, en temps réel et en 2D ou 3D, dans un environnement proposé ou dans son environnement réel grâce à son Smartphone ou sa tablette. Il peut ainsi facilement s’approprier son futur achat et valider d’autant plus rapidement la commande.
Cette expérience visuelle et immersive augmente sensiblement le taux de conversion entre 20 et 40%.
Adaptation du devis
La proposition tarifaire s’ajuste au fur et à mesure de la configuration, respectant ainsi vos règles de vente. Le configurateur gère les prix publics, prix d’achat et prix de vente et prend en compte les plus ou moins-values.
Passage de la commande
Le client final est convaincu de son projet et de son futur achat. Il peut consulter le récapitulatif de son projet, l’enregistrer et valider aussi simplement sa commande. La commande peut également être gérée par le revendeur selon la stratégie de distribution du fabricant.
Le client est satisfait de son expérience d’achat – le revendeur a pu accompagner son interlocuteur dans la construction de son projet et repart avec une commande validée – le fabricant reçoit la commande pour gestion par l’ADV et le BE avant fabrication.
Configurateur CPQ
Boostez vos ventes - optimisez vos processus de commande !
Le développement du portefeuille produits d’une entreprise implique souvent des difficultés dans la gestion de la tarification et complexifie l’élaboration de devis. Le logiciel CPQ, alias outil de configuration, de tarification et de génération de devis, est devenu l’allié commercial stratégique des professionnels vendant des solutions complexes avec de nombreuses options et variantes.
A l’aire de l’hyperpersonnalisation et de la fabrication d’offres « sur-mesure », le processus CPQ se distingue en couvrant l’ensemble des activités en avant-vente : de la prise en compte des opportunités prospects/clients à la confirmation de la commande en passant par une offre précisément adaptée aux besoins du client.
Le logiciel CPQ permet ainsi d'adapter les tarifs en temps réel et en fonction de l’évolution du marché mais aussi d’accélérer la préparation des commandes en éludant les risques d’erreur.
MAITRISER – OPTIMISER – RATIONNALISER sont les principaux atouts d’une solution CPQ. La solution est un formidable levier concurrentiel à l’heure où la qualité, le prix et les services associés sont des arguments de différenciation autant que les fonctionnalités d’un produit / service.
Ils nous font déjà confiance
Configurateur visuel en 2D ou 3D - web ou mobile
Améliorez l'expérience d'achat de vos clients pour mieux les attirer et les fidéliser !
Répondez précisément au besoin unique de votre client et améliorez son expérience d’achat grâce à la configuration visuelle en 2D ou 3D.
En quelques clics depuis un site Internet, une application mobile ou en point de vente, l’outil permet de concevoir, personnaliser et mettre en situation tout type de produit. En 2D ou avec un rendu 3D temps réel, le client visualise le projet qu’il a lui-même conçu dans l’environnement de son choix.
L'outil offre une expérience interactive de personnalisation en offrant la possibilité de choisir parmi une multitude de couleurs, d’options, de matériaux ou de variantes associées à un produit. L'acheteur visualise ainsi son produit concrètement sans être dépassé par les détails techniques.
Outil indispensable de la relation client, le configurateur facilite et accélère la prise de décision et donc l’acte d’achat.
Ils nous font déjà confiance
De la configuration visuelle à la réalité augmentée et virtuelle
Offrez une expérience immersive unique à vos clients !
La configuration 3D a pour objectif de rapprocher le client du produit qu'il recherche. En façonnant lui-même son projet, l'utilisateur a le sentiment de participer à la conception d'un produit personnalisé.
A l’ère de la révolution digitale, la réalité augmentée et la réalité virtuelle ouvrent un potentiel énorme d’usages pour améliorer le parcours d’achat des consommateurs.
L’innovation offre en effet une expérience interactive et immersive dans un environnement réel ou virtuel auquel viennent s’ajouter des éléments virtuels en 2D ou 3D (objets, texte, image) à l’aide d’un Smartphone, d’une tablette ou encore d’un casque.
Outil de séduction comme de fidélisation, la réalité augmentée et la réalité virtuelle sont devenues un atout marketing incontournable. De nombreuses enseignes se démarquent déjà grâce à cet avantage concurrentiel innovant et efficace.
Ils nous font déjà confiance
Les bénéfices d'un configurateur commercial sur-mesure
Vendez plus et mieux grâce
à la configuration commerciale
Entrez en contat avec notre équipe d'experts spécialisée dans la configuration commerciale.
Fonctionnalités / Usages
Guide de choix, personnalisation
Configuration visuelle 2D/3D en temps réel
Évolution de l'offre commerciale selon la configuration
Projection en réalité augmentée et/ou réalité virtuelle
Récapitulatif et validation de la commande par le client
Envoi de la commande au revendeur ou fabricant
PAROLE D'EXPERT
Un configurateur, pourquoi faire ?
Responsable développement chez Sodico
" Nous avons construit l'application SODICO avec SIMPHONIS, l'outil représentait un levier commercial fort.
Notre objectif était de proposer à l'artisan et à l'acheteur final un outil de projection et d'appropriation. L'application permet à l'utilisateur de concevoir son projet et de visualiser les produits SODICO de manière hyper-réaliste.
Cette application répond donc à un double objectif : vendre mieux en améliorant l'expérience d'achat de nos clients et vendre plus car elle est sans conteste un atout concurrentiel."