Outils de configuration

Boostez vos ventes et
optimisez vos processus de commande !

Personnalisez l’expérience d’achat de vos clients, simplifiez vos processus et augmentez le volume des ventes de vos produits/services complexes.

L’ère de l’hyper-personnalisation a fait son retour au cœur d’une société de grande consommation. Après le succès des produits standardisés et vendus en masse, le consommateur s’attache aujourd’hui à trouver le produit ou le service « unique » parfaitement adapté à son besoin. Ce dernier va chercher à se projeter au maximum dans son futur achat que ce soit à travers un site Internet comme dans un point de vente.

Grâce à un outil de configuration, le consommateur va pouvoir concevoir le produit ou le service qui correspond au mieux à ses attentes, le visualiser en temps réel et valider d’autant plus facilement et rapidement son achat.

Côté fabricant et distributeur, investir dans un outil de configuration, c’est proposer une offre à valeur ajoutée à ses clients mais également capitaliser sur un levier stratégique de croissance.

Nos consultants maîtrisent toute la chaîne de configuration : de l’accompagnement du parcours d’achat du client final depuis un site web ou une application mobile jusqu’au passage de la commande et à la génération de l’ordre de fabrication. En fonction de votre environnement et de vos contraintes métiers, nous vous accompagnons dans le choix et la réalisation de la solution de configuration la plus efficace pour atteindre vos objectifs.

 

La chaîne de configuration

 

Audit et
conseils

Après une période d’immersion
in-situ et sur la base d’un audit personnalisé, nous vous livrons une documentation détaillant les recommandations techniques et fonctionnelles les plus pertinentes.

Développements
sur-mesure

L’atout majeur d’un développement spécifique est de répondre point par point à vos exigences et objectifs.
La solution finale est 100% adaptée à votre besoin !

Adaptés à votre cible
et vos contraintes métiers

La maîtrise des environnements informatiques, des langages et des technologies, associée à notre expertise des métiers de l’industrie et de la distribution, garantissent une réponse technique et fonctionnelle optimale.

Connectés à vos
environnements existants

Le développement sur-mesure est adapté à l’environnement informatique dans lequel la solution devra évoluer. Les passerelles / API associées seront également conçues sur-mesure pour assurer les échanges de données et le bon fonctionnement de l’outil.

Nos principaux domaines d'expertise
" J'ai souhaité faire intervenir SIMPHONIS pour avoir un regard extérieur sur 2 thématiques : l’organisation du service et l’état du paramétrage du logiciel WinPro. L’audit réalisé par les experts techniques nous a permis de capitaliser sur les points forts et les axes d’amélioration de l’organisation de notre service. "
M. Loeul
Directeur SI chez Leul Menuiseries

Audit & conseils

Le cadrage d’un projet réussi

Pour garantir la réussite d’un projet de configuration, il est préférable d’effectuer préalablement un audit personnalisé. En fonction des spécificités de votre entreprise et de votre métier, nos consultants vous aident dans la définition et la mise en place de votre projet afin de déterminer les choix possibles, le cahier des charges du futur outil et sa capacité à évoluer à court, moyen et long terme au sein de votre organisation. L’élaboration préalable d’un cahier des charges va permettre de déterminer les objectifs concrets  et les résultats attendus : amélioration des usages, évolutions d’un outil existant, développement d’un nouvel outil, etc.Le champ d’investigation de cette analyse dépend de la taille de votre entreprise, de son organisation et des attentes opérationnelles de la Direction c’est pourquoi nous vous proposons un audit sur-mesure.

 

" Le point fort est incontestablement la qualité du rendu 3D, à l’image de l’offre Jourdain. En plus d’être un outil d’aide à la vente efficace pour expliquer la technicité de nos produits, l’application 3D positionne l’entreprise comme moderne et innovante. Un argument de vente supplémentaire pour nous ! "
Dominique Jourdain
Directeur général chez Jourdain

Configuration commerciale

Améliorez l’expérience d’achat de vos clients !

Répondez précisément au besoin de votre client et améliorez son expérience d’achat grâce à la configuration. En quelques clics depuis un site Internet, une application mobile ou en point de vente, l’outil permet de concevoir, personnaliser et mettre en situation tout type de produit ou service. 

En 2D ou avec un rendu 3D temps réel, le client visualise le projet qu’il a lui-même conçu dans l’environnement de son choix. Outil indispensable de la relation client, le configurateur facilite et accélère la prise de décision et donc l’acte d’achat.

Côté tarification, le configurateur permet de proposer en temps réel un prix de vente personnalisé qui tient compte des plus ou moins values.

Réalisé sur-mesure en fonction de vos besoins et spécificités, le configurateur peut être interconnecté à votre système d’information et peut afficher tout type d’information : catalogue des produits, options et variantes, données techniques, stocks disponibles, prix de vente, etc.

Découvrir

" Depuis plus de 5 ans, nous confions à SIMPHONIS la gestion des libellés, la représentation dynamique en 2D ainsi que l'automatisation des gammes pour générer des nomenclatures sur-mesure. Ces tâches sont indispensables au bon déroulement du projet de transformation du groupe ! "
M. Blanchet
Responsable pôle Configuration chez Groupe Deya

Configuration technique

Structurez et optimisez vos processus de traitement de la commande

La configuration technique se caractérise par de multiples facteurs dont l’objectif est l’amélioration des processus de gestion de la commande à savoir :

  • gestion de la variabilité produit,
  • production de la nomenclature,
  • génération de mises en plan,
  • génération de la CAO, des gammes,
  • émission des ordres de fabrication.

Notre équipe d’experts vous accompagne dans la définition, le déploiement et le paramétrage de votre solution de configuration afin d’optimiser les flux et processus :

  • Recommandation et paramétrage d’outils de configuration
  • Organisation et optimisation des flux transverses, du devis à la commande, de l’études à la production > création de passerelles entre les différents outils en front comme en back-office.
  • Standardisation des livrables de production (documentations, schémas, nomenclatures, etc.), etc.

Découvrir

" En 2021, nous avons choisi la sous-traitance pour le paramétrage du logiciel de tarification Hercule Pro, et cela nous satisfait pleinement. L’expert SIMPHONIS est devenue totalement autonome sur l'outil et nous apporte une vision complémentaire et des recommandations pour faire évoluer l’outil. "
Sylvain Casteran
Responsable Service Technique chez Peyrichou

Un accompagnement spécifique pour la menuiserie :

Paramétrage des outils de configuration menuiserie

SIMPHONIS accompagne les professionnels de la menuiserie depuis plus de 15 ans. Conscients des enjeux que représente le paramétrage des outils spécifiques à ce secteur, nos experts métier sont à votre disposition pour configurer les logiciels outils selon les nouveautés catalogues/produits, la maintenance et la mise à jour des logiciels tels que Diapason, Chacal, WinPro, Proges, Hercule Pro…, l’intégration de nouveaux processus, la création et l’automatisation de flux transversaux, etc.

Découvrir

Quelques projets fièrement conçus par
BE ingénierie mécanique et Configuration technique
Vous avez un projet ?
Que votre projet de configuration soit à l'état embryonnaire ou bien abouti, nous vous proposons un accompagnement sur-mesure pour répondre à vos objectifs !
Configuration technique
Configuration technique
Configuration Driveworks
Configuration commerciale / 3D
Configuration technique
Configuration technique
Configuration commerciale / 3D
éléments essentiels
Réussir un projet de configurateur
1
Un projet structurant pour l'entreprise

Les impacts et bénéfices sont transverses à de nombreux services notamment le marketing, la vente et la production. Il est donc indispensable de constituer une équipe projet qui intègre ces fonctions et ne pas le « limiter » à une vision uniquement informatique ou liée à la fabrication.

2
Définir la politique à mettre en place et avoir une vision à moyen-long terme

Avant de lancer le projet, il est également nécessaire de cartographier l’existant : environnement et processus, et de prendre conscience des forces et faiblesses de l’organisation en place. Ce schéma fonctionnel permettra ensuite de maîtriser les impacts du futur outil et d’identifier les actions à mettre en place.

3
Disposer de règles métiers structurées

Le configurateur doit être conçu en fonction des contraintes métiers et des problématiques de fabrication. Il est donc indispensable de définir en amont ces règles métiers et de bien les organiser.

4
Intégrer l'importance de la politique tarifaire

Maîtriser ses tarifs de vente comme de production : penser comme un vendeur et non comme un fabricant. Le configurateur doit être conçu en fonction de la politique marketing et commerciale de l’entreprise et pas uniquement en fonction de problématiques de fabrication.

PAROLE D’EXPERT

Un configurateur, pour quoi faire ?

Dylan Terreau
Directeur des opérations - Pôle Configuration chez SIMPHONIS

« Un configurateur est un formidable levier de croissance pour une entreprise. Il s’agit d’un projet moteur qui doit être piloté de manière transversale et stratégique selon des objectifs précis et une politique visionnaire.

 

Il est essentiel de comprendre qu’il s’agit d’un projet d’entreprise et non uniquement informatique. Le sujet sera donc traité par des experts, le choix de l’équipe est prépondérant. La configuration est un métier et requiert l’expertise nécessaire à la réussite du projet. Il est donc primordial de bien s’entourer. Nos consultants ont tous des profils doubles avec une connaissance de l’industrie couplée à la maîtrise des outils de configuration. »

 

Contacter notre expert

Vous avez un Besoin ?
1 Vous fabriquez des produits complexes avec de nombreuses variantes et vous ne trouvez aucun outil informatique adapté à votre activité
2 Améliorer l'expérience d'achat de vos clients et vendre plus et mieux
3 Améliorer la productivité et l'efficience opérationnelle
4 Simplifier et optimiser les processus de vente
5 Utiliser les technologies de pointe pour gagner en productivité, réduire les coûts et maximiser la croissance
6 Investir dans une solution CPQ
7 Paramétrer vos outils de configuration
8 Soulager votre équipe en cas de surcharge de travail ou de manque de compétences
9 Améliorer la performance de votre service en faisant intervenir un expert métier dans le cadre d'un audit
10 Créer des passerelles / API entre vos différents outils informatiques