Création d’un espace fidélité

Notre équipe a développé l'ensemble de l'espace fidélité Castorama en ligne pour accompagner le lancement de son nouveau programme de fidélité clients.
La solution proposée est une application web scindée en deux accès distincts.
Le premier, conçu pour le grand public est composé d'une interface intuitive, des informations du client ainsi que ses historiques d'achats. Le second, dédié aux vendeurs en magasin, permet de créer des cartes fidélité et bons cadeaux en magasin, consulter les historiques d'achats et informations clients, les reportings et statistiques d'activités vendeurs.
Côté espace vendeur, la création du portail web conçu par notre équipe a également été complété d'un nouveau système de paiement en caisse à l'aide de QR codes & SMS pour fluidifier l'acte d'achat en magasin.

Convaincue par les projets coconstruits avec Simphonis, la marque fait également appel à nos équipes pour la création d'outil de configuration d'aménagements sur-mesure (cuisines, salles de bain, dressing...) pour son site internet. Pour en savoir plus, consultez le Cas Pratique qui évoque ces projets.